华女持绿卡游南美却被拒登机 机场一句“只认签证”害她误行程

一趟原本轻松的南美旅行，因为机场人员对入境证件规定理解错误，让南加州华人张女士被拒登机，不仅多花钱重新买票，还耽误了一整天行程。

^{持合法绿卡却因智利机场人员误判遭拒登机，南加华人旅客被迫自费改票、行程延误。}

张女士长期居住在美国，持有美国永久居民身份，也就是绿卡。她与一名从中国来美探亲的朋友相约前往南美旅游。出发前，两人已查询相关规定，目的地国家允许持美国绿卡或有效美国签证的旅客在符合条件下入境旅游。同行朋友持有美国旅游签证，张女士则持绿卡。

两人原计划从智利圣地亚哥飞往秘鲁利马。当天上午，她们已经在机场柜台完成报到，并顺利取得登机证。但在登机前最后查验证件时，问题突然出现。工作人员要求再次出示入境凭证，朋友出示美国签证后顺利登机，而张女士出示绿卡时，对方却坚持必须提供签证，不接受绿卡。

张女士表示，她多次解释绿卡同样符合入境条件，但由于自己不会西班牙语，英语表达也有限，而现场工作人员英语沟通能力不足，双方始终无法有效沟通。最终，她被拒绝登机，只能眼看原定航班起飞。

事后经过多方协调，机场人员才确认持美国绿卡确实可以入境，但航班已经错过。工作人员又表示无法帮她免费改签，张女士只能自掏腰包约140美元购买当天下午另一班机票。

更麻烦的是，行李托运也出现错误。她和朋友的行李标签被贴错，先抵达利马的朋友误领了张女士的行李，而自己的行李却未能及时取回，导致后续行程更加混乱。

张女士说，虽然理论上可以向航空公司投诉或申请赔偿，但因语言不便、流程麻烦，她只能当作花钱买教训。此事也提醒持绿卡或签证出境旅游的华人，出发前最好打印目的地官方入境规定，并提前确认航空公司系统记录，避免因工作人员误判而被拒登机。

唐人日报于2026年5月11日快讯

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