华人美甲店爆离职挖客纠纷:带走客户资料、私下导流,恐涉违法

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南加州圣盖博谷近日传出一起华人美甲行业商业纠纷。一家经营多年的华资美甲店指控两名前资深员工在离职前后筹备新店、私下联系老客户,并疑似利用原店内部资料导流客源,导致客户流失、营收下滑,引发“员工离职创业”与“客户资源归属”之间的法律争议。

南加一家华资美甲店业者,近日对两名前资深员工提出指控,认为其在离职前后涉及不正当...

南加一家华资美甲店业者,近日对两名前资深员工提出指控,认为其在离职前后涉及不正当竞争行为,包括疑似挪用客户资讯、筹备竞争门店,以及引导客户流失等。

据店主Allen说,两名员工在店内任职多年,其中一人负责前台接待,掌握客户预约、联系方式和消费记录,另一人为资深美甲技师,与不少顾客建立了长期服务关系。店方称,两人在尚未正式离职前,已开始注册并筹备新店,新店距离原店仅约10分钟车程,服务项目和经营模式高度相似。与此同时,店内人员还发现,两人曾频繁索取客户联系方式、赠送小礼品,并在服务后私下联络顾客,疑似为新店提前铺路。


店主进一步指控,两人离职后主动联系原店客户,引导部分客人前往新店消费,并沿用相似的价格策略,对原店生意造成明显冲击。对此,业者已委托律师发出停止侵权函,要求对方停止使用客户资料、停止招揽行为,并删除或归还相关数据。


律师指出,加州法律允许员工离职后从事同业竞争,但不得擅自使用雇主的非公开商业信息,更不能在任职期间提前筹备竞争业务、挖走客户。若客户名单、消费习惯、预约记录等资料具有非公开性和商业价值,且店方已采取保护措施,就可能构成商业秘密侵权或不正当竞争。值得注意的是,在律师函发出后,其中一名涉事技师已与店主沟通,并决定返回原店工作,协助修正先前引发争议的行为。

唐人日报于2026年4月22日快讯

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