先垫钱再送餐？饭团遭批加重华人骑手现金压力与治安风险

纽约华人外卖员近日集中质疑中餐平台饭团（Fantuan）的部分派单机制。根据《世界日报》4月22日报道，多名曾在饭团跑单的骑手反映，平台部分订单要求骑手在取餐时先行垫付餐费，单笔金额从几十美元到数百美元不等，之后再由平台结算返还；有骑手称，这类订单约占其日接单量的两到三成，一天垫付金额高时可超过200美元。

^{饭团（Fantuan）要求骑手在取餐时先行垫付餐费，最高单笔金额可达数百元。图为在纽约布碌仑（布鲁克林）八大道送餐的外卖郎。}

骑手们认为，这种做法带来两层风险：一是资金压力，二是人身安全压力。报道引述受访骑手称，平台通常需要四五天才完成结算，这意味着每周可能要先垫出500至700美元现金；而在法拉盛等治安较复杂区域，骑手为了应付这类订单不得不随身带现金，也增加了遭抢劫的担忧。受访者还称，若连续多次拒接垫付订单，账号可能被系统暂时“失活”，高峰时段因此无法继续接单。上述说法目前主要来自骑手投诉，公开报道中尚未见饭团就此作出详细回应。

^{曾在饭团跑单近一年的老李（化名）表示，需要垫付的订单约占她每日接单量的两至三成。}

争议还延伸到平台与餐厅的合作方式。《世界日报》称，有骑手反映，部分订单来自并未与饭团正式签约的餐厅，平台客服会代客致电下单，再由骑手上门取餐并现场垫款；还有骑手称，平台有时会要求取餐后撕掉小票，以免顾客看到平台收费与餐厅实收金额之间的差额。相关说法尚待监管部门进一步核实。

目前，已有骑手就“账号失活”等问题向纽约市消费者与劳工保护局（DCWP）投诉。值得注意的是，纽约市针对外卖员“错误停权/停号”的更严格保护法虽已通过，但要到2027年1月17日才正式生效。另一方面，饭团今年1月已与Uber Eats、HungryPanda一起，就纽约外卖员最低薪资争议达成总额519.5万美元的和解。此次“垫付餐费”风波，恐令平台在劳工权益问题上再度面对更大压力。

唐人日报于2026年4月22日快讯

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