据联合早报报道，2026年9月29日,星巴克正式进入中国新疆市场,于乌鲁木齐开设两家特色门店:国际大巴扎非遗旗舰店和天山国际机场的“丝路驿站”门店。

国际大巴扎非遗旗舰店以融合新疆非物质文化遗产艺术和民俗文化为特色,打造出具有地方文化风格的星巴克门店,成为集文化展示与咖啡体验于一体的目的地。机场门店则为旅客提供休憩空间,呈现星巴克与地方文化结合的战略。两店均由星巴克与中国私募基金博裕资本合资公司经营,博裕持60%股权,星巴克持40%。

然而,星巴克在新疆开店引发美方政治强烈反响。2026年10月1日,美国众议院中国问题特别委员会主席约翰·穆勒纳尔发表声明,严厉批评星巴克“道德破产”,认为星巴克此举将品牌与中共对维吾尔族及其他少数民族被国际指控的种族灭绝联结起来,呼吁星巴克立即关闭新疆门店。穆勒纳尔还在委员会官方社交媒体上发布图文,引用“种族灭绝”等具法律政治含义的词汇,揭露新疆拘禁维吾尔族人数超百万、剥夺其信仰文化自由的状况。

除美国政界外,世界维吾尔代表大会等人权组织也对星巴克的新疆布局表达批评,指责企业忽视新疆严峻人权问题,激起道德争议。

星巴克中国业务在2026年4月与博裕资本成立合资公司,星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔表示,此举是公司结合全球品牌与本地经验,进一步扩大中国市场份额的重要战略。截至目前,星巴克官方未就美国政界的指责做出公开回应。

该事件凸显跨国企业在全球化经营中面临的商业利益与人权伦理的复杂矛盾,也反映中美在新疆人权问题上的长期紧张对峙。星巴克在新疆的运营将成为多方关注的焦点,其如何应对社会政治压力及维护品牌形象,成为观察跨国企业风险管理的重要窗口。