唐人日报 10月30日讯：华裔企业家、DoorDash联合创办人兼行政总裁徐迅10月29日宣布，公司将以170亿美元收购网上杂货配送平台Instacart，推进成立13年以来最大规模的交易，进一步巩固杂货配送市场地位。对依赖配送平台的华人餐馆、超市及消费者而言，交易后的商户合作、收费和服务覆盖，是判断这次扩张能否带来实际便利的重要因素。

徐迅认为，全球大型企业正变得越来越庞大，目前是DoorDash主动出击、扩大业务版图的适当时机。收购消息公布后，公司股价早段上涨约6%，截至中午仍维持相若升幅。这家市值约780亿美元的企业，希望借助杂货配送业务扩张，加强与沃尔玛、亚马逊等大型企业竞争的能力。

DoorDash最初从餐厅外卖起家，如今配送商品已包括梅西百货的服装、好市多的纸巾及CVS药房的感冒药，服务范围从一顿饭延伸至家庭日常采购。拟收购Instacart将进一步扩大这一布局，使杂货成为公司争取消费者使用频率、拓展零售商合作的重要领域。

对华人社区而言，杂货配送涉及食品、生活用品及家庭采购安排，如果后续整合扩大商户覆盖，消费者可能获得更多送货选择，华人超市和食品店也可能接触更广泛客群。不过，这些属于交易可能带来的影响，实际变化仍取决于平台是否开放接入、覆盖哪些地区，以及配送服务如何安排。

已经通过DoorDash接单的华人餐馆，则需要关注平台扩张后如何分配商户展示、优惠活动和配送资源。对经营者来说，平台规模扩大并不自动等于利润增加，佣金、促销成本、订单数量及履约效率共同决定线上业务收益，新的合作机会也需要结合自身经营成本衡量。

徐迅对餐饮行业的认识，来自移民家庭的成长经历。他出生于中国，幼年随父母移居美国，父亲曾在伊利诺伊大学修读工程学，母亲原本在中国行医，移居后到伊利诺伊州香槟市一家中餐馆工作。徐迅也曾在店内帮忙洗碗，亲身体会餐饮业劳动及经营的辛苦。

他后来使用Tony Xu这个名字，灵感来自1980年代情景喜剧《Who's the Boss?》中的角色Tony Micelli。进入斯坦福大学攻读工商管理硕士后，他与日后共同创办DoorDash的伙伴走访旧金山湾区餐厅和零售商，尝试寻找商家经营中尚未得到满足的需求。

一次面包店走访成为创业契机。店主向团队展示了一本活页簿，里面记录着无法完成的配送订单，顾客需要送货，店内却没有足够人手。徐迅意识到，配送并不是新概念，真正的问题是商家缺乏可靠的人力和完善服务，即使存在需求，也未必能够完成交易。

团队随后建立PaloAltoDelivery.com，并于2013年正式创立DoorDash，由徐迅出任行政总裁。公司早期选择从郊区市场切入，而不是只在大城市与Uber Eats、Grubhub等平台竞争，通过解决商户配送难题，逐步建立餐厅、消费者及配送人员之间的连接。

徐迅认为，城市虽然人口和餐厅密集，配送却常受到公寓大厦出入不便、停车困难及违规停泊等因素影响。帕洛阿图等郊区停车较方便，司机进出更容易，居民也希望获得中餐和连锁餐厅以外的更多选择，这为DoorDash发展提供了切入空间。

公司通过扩大商户选择、吸引顾客持续下单，提高服务区域内的订单密度，再逐步降低配送成本。同时，DoorDash与不同规模的商家建立合作，争取独家协议，并通过优惠吸引消费者，早期获得红杉资本等创投机构投资后，继续投入资金拓展餐厅网络。

随着业务扩大，DoorDash与芝士蛋糕工厂等连锁餐饮企业建立合作，并于2019年收购高端配送服务Caviar及数家物流公司，进一步整合配送资源。疫情期间订单大幅增加，推动平台增长，公司上市后，徐迅等创办人也跻身亿万富豪行列。

如今的大型收购与创业初期的小店订单，仍围绕商品如何送达顾客这一问题展开，但平台面对的竞争和经营规模已发生变化。杂货订单通常涉及商品挑选、缺货替换和不同储存要求，华人消费者最终感受到的便利，将取决于商品选择、价格透明度及配送可靠性。

对华人配送从业者而言，业务扩张可能带来更多类型的订单，也可能改变接单和履约要求，净收入仍需结合报酬、配送距离、购物等待及车辆成本计算。订单增加与收入提高之间并非必然关系，后续规则如何制定，将直接影响从业者对新业务机会的判断。

从中餐馆洗碗到掌舵上市企业，徐迅的经历展现了华裔创业者进入美国消费服务市场的发展路径。此次收购能否顺利推进，以及更大的配送网络能否为商家带来合理收益、为消费者提供便利、为配送人员创造可持续收入，将决定这笔交易对华人社区的实际意义。

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