美国德州检察长肯·帕克斯顿5月11日对串流影音平台Netflix提起诉讼,指控该公司不当搜集用户数据,并通过平台设计让观众,特别是年轻用户,更容易沉迷其中。

2026年2月28日,法国巴黎,法兰西岛区。一台显示Netflix「N」标志的智慧型手机被放置在电视机前,电视萤幕上显示着Netflix主萤幕以及「十大热门内容」清单。

诉状提交至达拉斯地区法院,长达59页。文件开头写道:“当你在看Netflix时,Netflix也在看着你。”检方称,Netflix不仅是娱乐平台,更像一个庞大的用户行为数据库,持续追踪和记录订阅者的观看习惯、偏好选择以及其他敏感行为数据。

德州检方指控,Netflix将这些数据用于广告和商业分析,使广告商能够更精准地锁定用户。诉讼还特别提到,Netflix的“自动播放”功能可能增加用户持续观看时间。该功能在默认状态下开启,包括儿童账号在内,一个节目结束后,下一集会自动开始播放。检方认为,这种设计会让年轻观众更难停止观看,进而形成依赖。

近年来,美国多州政府和监管机构不断关注大型科技平台的数据搜集、隐私保护和未成年人网络成瘾问题。社交媒体、视频平台和流媒体公司都曾因追踪用户行为、向第三方提供数据或诱导用户长时间停留而遭到质疑。

Netflix回应称,这起诉讼“毫无根据”,并表示相关指控建立在不准确和被扭曲的信息之上。公司强调,其重视会员隐私,并在运营地区遵守隐私和数据保护法律。

德州方面要求法院发布禁制令,在诉讼期间限制Netflix搜集或披露消费者数据,并寻求对违反德州《欺诈贸易行为法》的行为处以民事罚款。

唐人日报于2026年5月12日快讯