唐人日报 8 月 12日讯:针对近日深圳市龙华区一家炸鸡店因订单激增导致员工情绪崩溃事件,龙华区人力资源局发布相关情况说明。通报显示,涉事员工目前已经离职,门店已足额结清全部工资,经跟进回访,当事员工目前身体状况良好。

龙华区人力资源局表示,事件发生后,该局第一时间联合市场监管部门及属地街道开展现场核查处置工作。经核查,涉事门店为龙华街道不可炸鸡(龙华大润发店),相关证照齐全,员工均持有效期内健康证上岗。

通报介绍,当事员工于8月9日上午10时上班。当日午间,因店铺订单数量突然增加,下午12时26分许,该员工出现短暂情绪波动。情绪发泄后,其恢复状态并继续正常工作。

该员工于8月10日主动提出离职,门店已按照规定足额结清全部工资。龙华区人力资源局表示,经后续跟进回访,目前当事员工身体状况良好。

此前,有网友发布视频称,龙华区一家炸鸡店因订单量增加,后厨一名员工出现情绪崩溃情况。视频中显示,店员在工作区域内因压力过大出现异常反应,引发网络关注。

8月11日,涉事炸鸡店工作人员回应称,公司已经了解相关情况。涉事员工为新手员工,门店正常情况下应安排两名员工工作,但当天因一名员工请假,同时店铺订单突然增加,导致现场人员工作压力增加。

工作人员表示,目前公司已经安排人员处理相关情况,并对涉事员工进行安抚,员工身体已经没有大碍。

龙华区人力资源局表示,下一步将持续做好当事人的人文关怀和就业帮扶服务,同时面向餐饮服务等行业加强劳动用工普法宣传,强化对小微企业用工指导提醒。

相关部门表示,将引导企业合理安排工作强度,进一步维护劳动者合法权益,避免因工作安排不合理导致劳动纠纷和安全风险。

目前,涉事员工离职、工资结算以及健康状况等情况已经得到回应,事件后续处理以相关部门发布的信息为准。

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