据新浪财经报道，近日,部分比亚迪大唐EV车型用户反映车辆存在前后轮毂装配错误的问题。2026年11月11日,比亚迪汽车官方发布声明,经过核查确认问题源于供应商湖北铂遇实业有限公司编码录入失误,导致部分车辆前后轮毂装配颠倒。根据原厂设计,大唐EV车型应配备前轮8J×20轮毂搭配255/50R20轮胎,后轮9J×20轮毂搭配275/45R20轮胎,但部分车辆出现前后轮毂与轮胎规格装反的情况。比亚迪表示,已立即启动排查与编码修正工作,确保后续车辆不再出现类似问题,并要求供应商新增视觉防错机制以长效预防装配差错。
针对装配错误带来的安全疑虑,比亚迪称经专项检测,错误装配车辆的操控性能未受影响,行驶过程中不存在安全风险。为妥善处理此次事件,比亚迪将邀请受影响车辆车主前往当地授权服务门店,免费进行车辆检查和专业轮毂更换,同时提供代步车辆或交通费用补偿。公司还宣布从即日起重新累计整车质保期限,以示对客户的负责态度。同时,比亚迪对由此给车主带来的不便致以诚挚歉意,并承诺将全面复盘事件,协同供应商持续整改,以维护用户信任和品牌信誉。
该事件曝光后,部分网友在社交平台上传了在一汽大众工厂内拍摄的对比视频,展示大众汽车对于轮胎和轮毂装配的严谨流程,引发网友热议。一些网友质疑比亚迪此次装配差错反映出质量把控不严,提醒汽车行业加强质量管理体系,避免类似问题再次发生;也有网友表达对比亚迪一线工人的认可,称“比亚迪一线普通工人问薪无愧”,体现了对制造人员的理解与支持。
此次大唐EV轮毂装配错误事件,反映出新能源汽车行业在高速扩产和激烈竞争环境下,供应链管理和生产质量保障面临的挑战。比亚迪的快速响应和补救措施表明其对产品质量的高度重视,也为行业其他企业敲响了质量控制的警钟。未来,市场将持续关注比亚迪的整改成效及事件对品牌声誉的影响。
针对此次轮毂错配事件,比亚迪进一步强调,已通过新增视觉防错机制等技术手段,提升供应商的编码录入与装配准确性,以实现长效管理,避免类似问题再次发生。此外,比亚迪在声明中提及,将为受影响车辆重新累计整车质保期限,即从车辆免费调换轮毂之日起重新启动质保,以加大对车主权益的保障。
对于此次事件引发的一些车主不满和对品牌信誉的质疑,比亚迪表示高度重视,并承诺将全面复盘事件,深入查找管理漏洞,持续与供应商沟通改进,同时加强制造环节的质量控制和监督力度,力图通过强化内部管理和流程优化,重塑用户信任。比亚迪方面还提到,将持续关注舆论反馈,积极回应车主关切,确保服务细节到位。
网友所发布的对比视频展示了行业内其他成熟车企对轮胎与轮毂精准配装的严格流程,也引发业内和消费者对新能源汽车企业在快速扩产过程中供应链及质量保障体系建设的反思。此次事件成为新能源汽车企业供应链质量管理的警示范例,业内专家分析认为,这表明在高速发展阶段,企业必须加强对关键环节的风险防控和多维度质检,完善供应管理体系,提升智能制造和信息化水平。
综合来看,比亚迪的迅速反应和具体补救措施显示出对产品质量的高度重视,但未来的整改成效和消费者信心恢复仍需观察,市场对企业持续改进的能力与透明度提出更高期待。