近日,湖南长沙芙蓉区文艺路街道启动了“共享儿女”居家养老服务试点,旨在借助社区力量为老年居民提供便捷、实惠的生活照料和精神陪伴。据潇湘晨报2026年10月31日报道,该服务项目最低月费为199元,老人每月可享受5次上门服务,每次服务时长不超过40分钟,涵盖做饭、保洁、助浴、陪诊、代购等30多项生活照料内容。

该项目自试点启动以来,已有145名老人报名参加,其中包括5位长期在养老院生活的老人选择退院回家,部分老人甚至卖掉其他区的房产,迁入文艺路街道以便享受该项服务。街道相关负责人介绍,项目费用由政府补贴、老人自付和企业让利三方分摊,老人平均月支出不足1000元,相较于传统机构养老更经济实惠。对于中度以上失能老人,街道还发放800元的居家养老消费券,进一步减轻经济负担。

“共享儿女”服务结合长沙市智慧养老平台,老人可通过智慧民政小程序轻松预约服务,服务半径覆盖街道三公里范围内,确保了服务的便捷性。所有服务人员到访时均佩戴指定鞋套并携带服务档案本,严格记录每次服务的时间与内容,保障服务质量与安全。

目前,已有120名老人实现固定服务,街道老年食堂会员人数达到800人,老年大学固定学员超过100人,服务满意度达100%。与此同时,该项目还招募了十多名辖区内待业人员,在家门口实现就业,推动社区经济发展。

通过盘活社区闲置资源,整合服务平台和专业机构,文艺路街道“共享儿女”项目探索了一条符合当前老人需求的居家养老新路。虽然项目目前仍处于试点阶段,服务时间和覆盖范围有限,后续将在保障质量和安全的基础上评估服务扩大和完善方案。该项目为缓解人口老龄化压力,创新社区养老模式提供了宝贵经验,也引发社会各界关注与期待。

据了解,“共享儿女”项目的五档套餐分别适配不同需求的老人,最低档为每月199元,可享受包括基本生活照料和精神陪伴在内的5次上门服务。中高档套餐则增加助浴、陪诊等专业服务,费用最高不超过1000元。街道工作人员介绍,服务人员均经过专业培训并持证上岗,注重提升服务质量与专业水准。老人们通过长沙市智慧民政小程序预约服务,方便快捷,实现了老年人生活照料的智能化、便民化。

在实际实施过程中,有老人反映,服务人员细心周到,为他们带来了日常生活上的极大便利,也缓解了子女的照料压力。街道负责人表示,未来将根据服务反馈不断优化服务内容和流程,计划在保障服务质量前提下,逐步扩大服务覆盖范围,惠及更多社区老年居民。同时,项目对老年人的精准评估机制也在逐步完善,确保各类失能老人的需求得到针对性满足。