4月26日,一名在澳大利亚兼职送餐的中国留学生在网络上分享了自己的送餐经历,引发不少网友讨论。他表示,在当地外卖配送中,很多公寓订单默认并不要求送上楼,顾客通常会自行到楼下取餐。如果确实需要送到房门口,一般会提前备注清楚,或主动说明愿意支付小费,因此沟通相对直接。

但这名送餐员称,本周他连续遇到三位中国顾客,情况却让他十分无奈。对方原本没有在订单中注明要送上楼,但在发现送餐员也是中国人后,临时提出额外要求,希望他把餐送到公寓门口。其中一名顾客承诺给15%小费,但最后并未兑现;另一名顾客在被拒绝送上楼后,直接给了差评;还有一名顾客地址填写不清,也不接电话,送餐员最终只能按照平台流程,将外卖放在楼下指定位置。

这名送餐员感叹,最让他不舒服的并不是多走几步路,而是有些人把“同胞”当成可以额外压榨的理由。他认为,送餐服务有平台规则,也有订单备注和费用标准,临时提出额外要求却不愿承担相应成本,甚至用差评威胁,本质上是对劳动者的不尊重。

事件曝光后,不少网友表示,海外华人之间本该互相理解,尤其送餐员多为学生或兼职群体,工作时间长、收入不稳定,更不应被随意为难。也有人认为,顾客若需要特殊服务,应该提前写清楚地址、门禁、楼层和送达要求,而不是等餐到楼下后再临时加码。

这起小事之所以引发共鸣,是因为它折射出海外服务行业中常见的边界问题:同胞关系可以带来亲近感,但不应成为占便宜、提额外要求或转嫁麻烦的借口。尊重规则、尊重劳动,才是海外生活中最基本的体面。

唐人日报于2026年4月29日快讯