唐人日报7月23日讯：消费者明确表示只购买一套68元香品，最终结账金额却被推高至952元。湖南衡阳南岳区市场监督管理局7月23日发布通报称，涉事意福轩商行存在诱导消费违法行为，已被没收违法所得、罚款4000元，并责令停业整顿7天。
事件发生于7月11日。消费者称，其与家人前往南岳大庙附近请香，进入商铺后，在工作人员引导下填写了多份祈福文书。商家随后推荐28元、48元、68元和88元等不同档位香品，消费者明确选择一套68元的产品。
然而在配香过程中，商家并未提前说明具体数量和总价，而是为消费者及其配偶分别搭配七套香品。直到付款时，账单总额已达到952元。消费者当场未能清楚核对消费明细，付款后才发现购买数量与最初表达的意愿严重不符，随后向有关部门投诉。
南岳区市场监督管理局接到线索后，联系消费者调取付款记录等凭证，并派出执法人员前往涉事商铺核查。此前的调解结果显示，商家已向消费者退还468元；最新通报则确认，双方已就退款问题达成一致。
经立案调查，监管部门认定意福轩商行的经营行为违反《中华人民共和国价格法》，构成诱导消费违法事实。除没收违法所得、罚款4000元外，商家还被责令停业整顿7天。
南岳区市场监督管理局表示，下一步将继续加强旅游市场专项整治，从严查处价格欺诈、诱导消费等违法行为。消费者在景区购买香品、祈福用品或接受配套服务时，应提前询问单价、数量及总金额，付款前仔细核对明细；发现异常收费，可保存付款记录、聊天记录和现场照片，并拨打12315或12345投诉举报。
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