唐人日报7月21日讯:近日,一段拍摄于陕西宝鸡南站附近的视频在网络上引发关注。画面显示,车站某处设置了无障碍通道标识,但通行路线疑似存在明显阻碍,轮椅使用者、行动不便的老人以及推婴儿车的旅客可能难以顺畅通过。相关画面迅速引发网友讨论,不少人质疑:既然被称为“无障碍通道”,为何实际使用时仍然处处有障碍?
从网传画面来看,这处设施在形式上具备无障碍通道的基本标识,但真正进入通行区域后,路线衔接、地面高差或周边隔离设施可能影响使用效果。由于视频没有完整展示通道起点、终点及其他可替代路线,目前尚不能确认该区域是否存在其他无障碍电梯或专用入口,也无法判断问题属于设计缺陷、临时施工还是日常管理不到位。
宝鸡南站是徐兰客运专线上的重要铁路客运站,也是宝鸡对外交通和城市形象的重要窗口。当地媒体曾将其称为宝鸡重要的交通门户。 国家铁路局此前开展“一老一小”出行服务监督检查时,也曾将宝鸡南站列入检查范围,检查内容包括无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间和重点旅客服务等设施。
无障碍设施是否合格,不能只看有没有蓝色标识、坡道或专用通道,更要看轮椅能不能独立通过、不同设施之间能不能顺畅衔接。若通道中途出现台阶、护栏、锁门、杂物占用或路线中断,即使名义上完成了建设,也难以真正满足特殊旅客的出行需求。
网友认为,公共交通场所客流量大,老年人、残障人士、伤病旅客和携带婴儿车的家庭都可能使用无障碍设施。一处看似不起眼的通行障碍,可能让普通人多绕几步,却会让轮椅使用者寸步难行。
截至发稿,公开渠道尚未见涉事通道具体情况及管理方回应。网友呼吁有关部门尽快核查现场,明确通道位置、实际用途及替代路线;如确有设计或管理问题,应及时整改并完善指引。无障碍建设的意义,不是让设施“看起来存在”,而是让每一名有需要的旅客真正能够安全、独立、有尊严地使用。
