唐人日报7月21日讯:7月19日,上海浦东一处面向户外工作者设置的“爱心站”被网友拍下大门紧锁的一幕,引发广泛关注。网传视频显示,该站点门外张贴的信息显示,内部可以为环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者提供免费饮用水、急救药品以及休息、避暑和降温场所。然而,视频拍摄者上前尝试推门时,房门纹丝不动,现场也未见工作人员值守。

正值盛夏高温天气,户外劳动者长时间暴露在烈日之下,饮水、纳凉和短暂休息成为最现实的需求。按照上海其他同类站点公开介绍,“爱心驿站”通常配有空调、饮水机、微波炉、桌椅和应急药箱,主要服务环卫工人、快递员、外卖骑手及其他户外工作者。部分站点还公开承诺延长开放时间或提供全天候服务。

视频发布后,不少网友在评论区讲述类似经历。有人称:“领导来检查的时候才会开门,我们以前还被拉去当过演员。”也有人表示:“平时都是锁着的,检查时才找人来演一出。”还有网友留言称,自己所在地区也建有类似站点,但很少见到真正开放。需要说明的是,这些评论目前均为网友个人说法,尚无证据证明涉事站点存在“雇人迎检”行为。

这起事件真正引发争议的,不只是一次关门,而是公共服务设施能否真正投入日常使用。爱心站建设完成并不等于服务已经落地。若站点受到开放时间、人员安排或管理制度限制,管理方应在门外清楚标注开放时段、联系电话和临时关闭原因,避免户外劳动者顶着高温赶到后却吃“闭门羹”。

截至发稿,尚未看到涉事站点管理方针对视频中锁门原因作出公开说明。网友呼吁有关部门尽快核查该站点的实际开放情况,并公布日常管理制度。爱心驿站不能只停留在招牌、宣传材料和检查记录中,只有大门真正向户外劳动者敞开,饮水、药品和空调真正能够使用,“城市温度”才不会沦为一句口号。