金山办公回应用户数据争议:称维护信息安全是“责任与使命”,引发业界热议
唐人日报10月16日讯:针对近期外界对WPS文档安全与数据上传机制的关注,金山办公公司通过新浪科技回应称:“作为国产办公软件企业,维护用户数据安全,定义符合中国企业的办公标准,既是责任,更是使命。”这一回应被视为对近期舆论风波的正面表态,但也引发了关于国产软件隐私保护机制的新一轮讨论。

近日,有用户发现,商务部发布的部分公告附件采用WPS格式,引发外界对文档隐私安全的担忧。部分网友指出,WPS软件在编辑模式下需使用手机号或微信登录,登录后文档可能会被自动上传至云端,涉及潜在的隐私风险。舆论由此质疑:公共文件是否可能在未经授权的情况下被采集或储存。
针对这一争议,金山办公强调,公司在国内严格遵守数据安全相关法律法规,所有用户数据均加密存储,且“未经用户授权不会被任何第三方查看或调用”。金山方面还表示,WPS的云存储功能旨在提升文件协同效率和防止文档丢失,并非“监控”用户行为。
不过,舆论并未因此平息。许多网友认为,问题不在于企业宣称“安全”,而在于用户是否能真正拥有选择权。“为什么我只是打开一个文件,就必须登录?为什么要把我的文件传上去?”一位技术从业者在社交平台上发问。
业内专家指出,这一事件的本质,是“国产软件与数据主权”的双重考验。一方面,金山办公作为国内办公软件龙头,承担着推动国产替代、构建自主办公生态的国家级任务;另一方面,公众对数据安全的敏感度正在迅速提升,任何“不透明的上传机制”都可能被解读为侵犯隐私。
在信息安全领域,用户信任的建立远比技术更为艰难。近年来,从人脸识别滥用到App过度索权,公众对数据泄露的担忧已达前所未有的高度。此次WPS事件再次暴露出一个核心矛盾——国产软件如何在强调“安全可控”的同时,让用户感到“自主透明”。
有评论指出,金山办公此次回应虽态度谨慎,却未正面回应核心质疑:为何用户必须登录账户才能编辑文件?文件上传至云端后,是否存在后台审查或自动存档机制?这些问题若无法清晰解释,“责任与使命”仍可能停留在口号层面。
与此同时,一些业内人士呼吁监管机构介入,制定更加严格的国产软件数据管理标准,确保政务与公众文件的存储、传输与使用全程可控、可审计。“国产软件替代不应只是口号,更应建立在数据安全和用户信任的基石上。”
截至目前,金山办公尚未公布更详细的技术说明,也未明确是否会对登录与云同步机制进行调整。舆论仍在发酵,关于“国产软件的隐私边界”这一问题,显然已不只是一次企业公关风波,而是一场关于中国数字生态信任体系的集体拷问。
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