重庆天籁城小区业主抗议高额物业费引冲突：警方介入，多名业主被带走

唐人日报10月29日讯：重庆市天籁城小区爆发业主集体维权事件，数十名居民聚集在小区广场，抗议物业公司“收费畸高、管理混乱”。现场视频显示，部分业主手举横幅，高喊“还我合理物业费”“拒交霸王费”，随后物业报警，警方到场介入，现场一度混乱，据多名目击者称，至少有一名业主被带走。

据多位业主反映，事件起因于物业方在今年10月突然上调物业费，从原先的每平方米2.2元提高至3.5元，涨幅接近60%，且未召开业主大会征求意见。“没有任何通知，也没经过投票，他们就直接贴出通知单，说新标准11月起执行。”一位业主愤怒地说，“我们交的是物业费，不是被宰的费！”

记者从现场拍摄的画面看到，物业公司大门口张贴着“严禁扰乱秩序”“未经允许不得聚集”等公告，而广场上聚集的业主则纷纷质问物业“凭什么涨价”。多名居民指出，小区物业长期存在服务质量低下、财务不透明、停车费乱收、保洁人员减少等问题，“楼道灯坏了半年没人修，绿化都枯死一片，还敢涨价？”

有业主代表表示，他们多次要求物业公开财务账目和服务明细，却遭到推诿。“我们只是要求透明化管理，不是闹事。可物业拒绝对话，还报警对付业主。”

事件现场，警方接警后赶到维稳，劝离聚集人群。据在场居民称，一名情绪激动的中年男子在与物业经理争论时被保安推搡，随后被警方带上警车，引发更多人愤怒围观。“我们喊的是合理诉求，却被当成违法对待，这算哪门子的法治？”一位女士在现场质问。

一名知情人士透露，天籁城小区隶属于重庆某大型地产集团旗下，入住近八年，但物业公司始终由开发商“指定”管理，从未进行公开招标。业主多次尝试更换物业均被阻止，甚至出现过“假业委会”文件在业主群传播的情况。“谁要提换物业，就有人来威胁说‘别找事’。”

小区业主提供的文件显示，物业公司在未召开业主大会的情况下，于10月中旬贴出《物业费调整公告》，理由是“人工成本上涨及服务标准升级”。然而业主指出，小区公共设施老旧未维修，电梯维保记录空白，保安数量反而减少，“哪来的服务升级？”

对此，重庆市房管局一名工作人员表示，物业费调整应严格遵循《物业管理条例》，必须经业主大会表决通过，否则无效。“未经合法程序的涨价行为属于违规，业主有权拒绝缴纳。”该工作人员同时提醒，若业主维权遭遇阻挠或行政不作为，可向区住建局投诉。

截至目前，当地街道办已派出调解人员入驻小区，区房管部门表示将核查物业收费标准及合法性，并对业主反映的暴力冲突问题展开调查。

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