郑州一职校监督电话成“空号” 学生维权渠道被指形同虚设

唐人日报9月30日讯：有学生反映，在财税金融职业技术学院中专部，尝试拨打学校公布的监督举报电话，内容涉及收费问题、师德师风、食品安全以及校园纠纷等事项。然而，电话接通提示却是：“您拨打的号码是空号。”这一细节曝光后，引发学生与家长对学校监督机制的强烈质疑。

据了解，该校在校内张贴的公告中，明确列出了多条“监督举报电话”，声称为学生和家长提供畅通的维权通道。然而实际操作中，学生却发现电话形同虚设，根本无人接听，甚至直接显示为空号。试图举报的学生无奈表示：“不论是学费问题还是食堂卫生，根本没有地方能反映，监督电话只是摆设。”

在校园环境中，收费、师德、食品安全与学生权益息息相关。按照教育主管部门的规定，高校和中专院校应设立畅通有效的投诉与监督渠道，保障学生和家长的合法权益。但此次事件表明，该校所谓的监督机制，可能只停留在形式上。

此事迅速引发舆论关注。网友在社交平台上直言：“电话是空号，监督成了笑话。”“这是监督，还是自我粉饰？”更有人尖锐指出：“当监督渠道失效时，意味着问题可能被刻意掩盖。”

教育观察人士指出，监督电话空号的问题并非个例，反映出部分学校存在“重宣传、轻落实”的现象。很多学校表面上张贴举报电话、邮箱，但背后缺乏专人管理与有效回应，导致维权渠道名存实亡。这种“假监督”不仅伤害学生信任，更可能纵容校内乱象滋生。

学生最关心的收费、食品和师德问题，本应通过监督机制及时解决。例如，若食堂存在卫生隐患、教师出现失职或乱收费情况，学生和家长应能第一时间通过电话举报，并获得反馈。但在此次事件中，电话直接成了空号，意味着连最基本的沟通入口都被堵死。

有专家呼吁，相关教育主管部门应尽快介入调查，核实该校监督电话空号的情况，并追究责任。同时，要建立切实可行的第三方监督机制，确保学生投诉能真正进入处理流程，而非被“冷处理”或“挡在门外”。

从法律层面看，《教育法》和《未成年人保护法》均对学生权益保障有明确规定。学校作为教育主体，若在监督机制上弄虚作假，实际上已损害学生基本权利。若问题不及时纠正，不仅会损害学校声誉，还可能面临行政问责。

事件曝光后，学生和家长普遍呼吁校方尽快公布新的有效监督渠道，并保证有专人接听和处理。他们表示，监督机制只有落到实处，才能真正起到防范和纠错作用。

郑州这起“监督电话成空号”的事件，再次提醒社会：监督不是作秀，而是实实在在的责任。若监督渠道沦为摆设，那么所谓的“校园管理”和“学生保护”就成了一纸空文。只有真正尊重学生的声音，才能重建教育的公信力。

——————————————————————————
唐人日报赞助商：

纽约华人律师事务所精办移民申请、婚姻绿卡、移民监狱上庭、刑事民事。

【Phone：929-789-1391、347-652-8966；地址：3915 Main Street，418，Flushing NY 11354 。周一到周五AM10:00-PM18:00 人不能成功从监狱出来，只收基本律师费用】