西贝“对战罗永浩”会议刷屏，网友调侃：餐饮圈商战变“口水战”​

唐人日报9月16日讯：网络上流传的一张截图引爆了舆论。截图显示，西贝餐饮集团在9月12日晚22点召开了一场题为“西贝1.8万名伙伴跟罗永浩之战”的动员大会。消息一出，立刻引发网友关注和热议，不少人质疑一家知名餐饮企业为何以如此激烈的姿态，直接将舆论冲突定性为“作战”。

这一举动的背景源于近日持续发酵的“预制菜风波”。罗永浩在社交平台上对西贝使用预制菜的争议发表评论，使得事件舆情迅速升温。西贝方面随即展开了一系列回应，强调自身坚持“不卖预制菜”的核心理念，并表示使用部分预加工工艺仅是为保证食品安全和标准化。然而，消费者与公众舆论并未因此完全平息。

在这样的舆论高压下，西贝内部突然召开动员大会，会议标题的用词格外引人注目。“作战”“之战”等措辞不仅彰显出企业的紧张情绪，也被解读为试图将矛头指向罗永浩个人，从而转移舆论焦点。但这种激烈的表述方式，反而令不少网友感到反感和不解。有人直言：“卖的是餐饮，不是战场。和消费者的争议，怎么就成了对战罗永浩？”

值得注意的是，西贝在过去几年一直试图通过品牌年轻化和数字化传播来拉近与消费者的距离。然而，此次动员大会的强硬姿态，可能适得其反。将一个公众人物与企业捆绑为“敌对关系”，不仅无助于问题解决，还可能激化矛盾，甚至加剧公众对西贝的质疑。

业内人士指出，预制菜争议的核心在于“透明”与“信任”。消费者希望餐饮企业如实告知菜品制作流程，而不是模糊宣传、避重就轻。罗永浩的评论固然放大了矛盾，但真正决定舆论走向的，仍是企业自身的回应方式。如果选择对抗而不是沟通，企业可能在情绪对撞中失去更多信任。

从传播角度来看，西贝此次“作战大会”的内部会议内容曝光，可能会进一步加剧外界对其公关策略的质疑。公众更期待看到的是诚恳的解释与改进措施，而不是喊口号式的“对战动员”。餐饮行业的核心竞争力仍在于产品与服务，品牌声誉的恢复也必须依靠长期的透明和诚信。

目前，西贝方面尚未对该截图做出公开解释。是单纯的内部士气动员，还是确实将舆论视为“战争”，尚不得而知。但可以肯定的是，在社交媒体高度敏感的当下，任何企业的内部举措一旦曝光，都会迅速放大其背后的价值观和态度。

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