美团、饿了么被曝要求骑手“装作订单不断”：不得在驿站休息、无单也要“走动造势”引发众怒

唐人日报11月18日讯：近日，多张疑似来自美团与饿了么骑手内部群的通知截图在社交平台引发热议。通知内容令人咋舌：平台要求骑手今后不得在骑手驿站或商圈“躺着休息”，即便完全没有订单，也必须“在周边逛一下”，以“营造订单根本停不下来的氛围”。发布者甚至强调，如果被竞争平台看到骑手集体休息，“还以为我们平台要倒闭了”，因此“可以没单，但氛围一定要搞起来”。

在美团的截图中，发布者语气尤为强硬，直言只要再发现商圈集中出现骑手“躺一片”的现象，将对涉事骑手“全部断签，并拉黑7天”。所谓“断签”意味着暂停接单权限，直接影响骑手收入。饿了么方面也有类似要求，强调骑手需保持“良好的外部形象”，线上线下必须让外界看到“忙碌的、流动的”状态。

消息曝光后，在骑手群体和普通网友间引发巨大争议。大量骑手表示，这类要求不仅荒唐，更严重侵犯休息权。“没单就没单，还不让我们坐一下？这不是管理，是摆拍。”有骑手直言，这种做法本质上是强迫劳动。“我们按件计费，没单就等，无单走来走去只会更累。”

不少网友指出，平台的真正逻辑并非所谓“形象建设”，而是通过制造“永远忙碌”的假象，压缩骑手休息时间，提升“活跃度”数据，甚至抬高商家与投资方的信心。“原来骑手不是送外卖，是当背景板维持平台气势的。”有人讽刺道。

更令人愤怒的是，美团截图中的威胁语气。一些骑手透露，“拉黑7天”几乎等同于断收入，“对靠送外卖维持生计的人来说，是直接断粮。”多名长期骑手表示，这些规定在不少站点已悄然执行：“你蹲着玩手机都不行，要假装在找地址。”

舆论普遍认为，这一事件暴露了外卖平台长期以来对骑手群体的结构性压榨——算法压时间、绩效压收入，如今连“无单时坐下歇会儿”都要控制。实际上，这些平台本应保障骑手基本劳动权益，包括合理休息、健康管理和安全值守，而不是为了所谓“氛围感”把骑手当成移动广告牌。

事件不断发酵后，有法律人士指出，平台若以停单、断签等方式强迫骑手进行无意义劳动，可能涉嫌违法。“休息权是基本劳动权利，无单期间强制活动属于变相延长劳动时间。”

目前，美团和饿了么均未对截图做出正式回应。然而在社交平台舆论持续升温的背景下，两大平台或许不得不面对外界最核心的质问：骑手到底是劳动者，还是平台塑造繁荣幻象的工具？

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