百度地图打车界面插广告引众怒,网友怒斥:关都关不掉!
唐人日报9月2日讯:有网友在社交平台爆料称,百度地图的打车功能页面被强行插入广告,而且关闭按钮被设置得极为隐蔽,几乎无法找到。相关截图显示,在完成打车操作后,界面下方自动跳出广告条幅,但用户在第一时间根本看不到任何明显的关闭方式。这一设计引发了广泛质疑和讨论。

据反映,广告内容并非与出行高度相关,而是涉及各类推广信息。问题在于,用户点进百度地图是为了叫车,而不是被迫接受广告推送。更具争议的是,关闭广告的按钮并没有按照常规逻辑出现在显眼位置,而是被隐藏在角落,颜色与背景几乎融为一体,若不仔细寻找,很容易误以为广告无法关掉。这种“强迫观看”的体验让不少网友直呼“太流氓”。
“我只是想打个车,却被逼着看广告,这还是地图软件还是广告机?”一位网友愤怒留言。另一位用户则晒出截图,显示广告条幅下方并无明显“X”按钮,而需要反复点击才可能出现一个小到几乎看不见的关闭选项。“这种设计就是为了让你多停留几秒,把广告曝光率刷上去。”他直言。
事实上,互联网平台在产品中嵌入广告早已不是什么新鲜事,但关键在于是否合理透明。如果广告与用户需求相关,且能自由选择关闭,尚能被容忍。但像百度地图这样,在用户刚完成核心操作时强行插入、且刻意弱化关闭通道的行为,被普遍认为触碰了用户体验的底线。
更值得警惕的是,这类设计不仅是简单的广告问题,更涉及商业逻辑。广告收入是互联网平台的重要来源,而流量红利见顶后,企业更加依赖“精细化运营”来榨取每一秒用户注意力。隐藏关闭按钮、诱导点击,正是这类“暗黑设计”的典型手法。用户在不知不觉中为广告贡献了曝光与点击率,但代价却是体验感的全面下降。
舆论场的反应极为强烈。有人痛斥:“打车页面本该干净高效,现在被塞广告,百度这是把用户当韭菜割。”也有人讽刺:“百度地图不是导航工具,是广告导航。”更多网友则提出实际担忧:在紧急打车场景下,广告干扰不仅浪费时间,还可能耽误行程。
从法律和监管角度来看,《广告法》与《消费者权益保护法》均强调广告应当显著标识,并不得误导或强迫用户接受。如果广告关闭通道被故意隐藏,甚至导致用户误触或无法退出,已经涉嫌侵犯消费者的自主选择权。相关部门完全有理由介入调查,明确平台的责任。
百度方面截至目前尚未作出公开回应。但可以预见,如果继续漠视用户的强烈反弹,其品牌形象势必遭受损害。地图作为高频工具,本应以便捷、准确为核心卖点,一旦沦为广告重灾区,用户迁移到其他平台只是时间问题。
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