物业作死业主买单！合能璞丽外卖解封却要自取，网友：早知今日何必当初

唐人日报12月26日讯：长沙合能璞丽小区外卖事件迎来所谓“后续进展”。多名外卖骑手在工作群内收到平台通知：当日上午10点左右，针对该小区的外卖配送将恢复接单。然而，通知中的关键限制同样明确——所有外卖订单依然禁止进入小区，统一放置在小区门口货柜，由业主自行前往取餐。

这意味着，外卖配送在系统层面“解封”，但在现实中依旧止步于大门之外。

对于骑手而言，这一调整更多是风险转移，而非问题解决。平台同时承诺，该小区在未来一周内产生的差评，经核实后将不计入骑手考核。表面看，这是对骑手的“保护措施”，但在实际操作中，不少骑手并不乐观。有人直言：“差评不追责，但投诉、纠纷、超时还是我们承担，麻烦一点没少。”

事实上，自合能璞丽事件发酵以来，外卖骑手、小区物业与业主之间的矛盾并未消散，只是换了一种形式存在。外卖被集中堆放在门口，短时间内尚可运转，但随着订单量增加，取餐高峰时段的混乱已开始显现。骑手反映，餐品错拿、丢失、被翻动的情况难以避免，一旦发生纠纷，责任归属依然模糊。

对业主而言，这种“门口取餐”的模式同样引发不满。部分居民指出，集中取餐增加了时间成本，尤其对上班族、老人和行动不便者极不友好。也有业主担心食品安全问题，认为长时间暴露在公共区域的外卖缺乏保障。

值得注意的是，小区方面并未公布明确的后续安排和时间表。所谓“临时措施”，在缺乏进一步说明的情况下，正在被默认延续。外卖是否能真正恢复入内配送，仍处于不确定状态。

从更大的层面看，这一事件并非孤例。近年来，围绕小区封闭管理、外卖进出限制所引发的冲突频频出现，背后折射的，是物业管理权、居民便利需求与平台劳动体系之间长期存在的结构性张力。当“解封”只停留在系统按钮上，而现实规则没有改变，矛盾自然无法消解。

合能璞丽的现状提醒人们：真正的解决，不是简单地放开接单、再加一条免责条款，而是需要清晰、公开、可执行的规则协调。否则，今天是“货柜取餐”，明天依旧可能是新的冲突现场。

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