泰山景区应对不力?大量游客因风雨滞留,管理能力受质疑
唐人日报10月11日讯:山东泰安泰山景区突降大雨并伴有强风,夜间气温骤降至个位数,导致大量夜登游客被困山顶。原本计划欣赏国庆假期“日出泰山”的游客,不得不在湿冷中彻夜煎熬——有的挤在公共厕所避雨,有的花高价滞留在收费餐厅取暖,一场突如其来的寒潮,让这座“天下第一山”变成了临时避难所。

据多名游客反映,10月1日夜间起,泰山中天门以上路段风力明显增强,山顶雨势不大却持续不断,体感温度极低。许多穿着单薄的游客在登山途中就已瑟瑟发抖,但因山路湿滑、照明有限,又不敢原路下山。到了凌晨两点,不少人已经筋疲力尽,只能在沿途厕所、石亭、观景台下蜷缩避风。
“厕所里全是人,地面湿得像冰,”一名来自江苏的游客说,“有人裹着雨衣睡在角落里,有人靠在墙边打盹。大家互相挤着取暖。”
另一位游客称,山顶餐厅一夜之间人满为患,部分餐厅索性关闭门窗,仅留付费顾客入内休息,一碗泡面被炒至五六十元仍供不应求。
现场视频显示,厕所门口、走廊里到处坐满了裹着毛毯和塑料布的游客,地面潮湿,呼出的白气在手电照射下显得格外刺眼。有人带着孩子蜷缩在角落,也有人抱怨景区缺乏应急避险设施,“花几百块门票爬上来,却连个能避雨的地方都没有。”
据了解,国庆期间泰山景区游客激增,10月1日夜间入山人数达到高峰,不少人选择夜爬看日出。然而气象部门此前已发布大风蓝色预警,提醒高山地区可能出现强阵风和降温。尽管如此,仍有大批游客未携带御寒装备,也未及时收到风险提示。
有网友质疑景区管理缺失,称泰山作为全国知名景区,理应在恶劣天气时及时限制登山人数,并为夜爬游客提供临时避寒点。“游客挤厕所取暖,是文明旅游的耻辱。”一位网友评论道。
景区管理委员会随后回应称,当晚确有恶劣天气突发,工作人员连夜加强巡查,并在山顶宾馆和游客中心开放部分区域供游客休息,但因滞留人数众多,仍出现拥挤现象。官方还表示,将评估完善夜登管理措施,增设避险点和应急补给点。
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