泡泡玛特直播“翻车”:员工吐槽自家产品太贵 网友怒批“把消费者当韭菜”

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唐人日报11月11日讯:潮玩品牌泡泡玛特在一次官方直播中意外“自黑”,引发舆论风暴。两名工作人员在未察觉直播已开启的情况下,脱口而出质疑自家产品定价过高的言论,被网友录屏后迅速发酵,登上热搜榜首。

事件发生时,画面中一位女性员工正拿着泡泡玛特DIMOO“新生日记系列”挂链盲盒(售价79元),随口感叹:“哎嘛,这东西卖79确实有点贵……” 另一位同事随即接话:“没事,会有人买单的。” 这段轻描淡写的对话,在被网友截取传播后,瞬间点燃舆论场。

不少消费者认为,这不仅是一次直播“事故”,更像是品牌内部真实态度的意外流露。评论区一片哗然,有人愤怒留言:“消费了这么多钱,抢了那么多泡泡玛特的盲盒,结果原来我们在他们眼里是‘接盘侠’。” 另一位网友则讽刺:“一个塑料挂链卖79元,她都嫌贵了,可见良心还在。”

随着视频传播,#泡泡玛特直播事故#、#员工吐槽自家产品贵#等话题迅速登上微博热搜。一些网友表示,这场“翻车”让他们重新审视泡泡玛特长期以来的高价策略与“割韭菜”争议。有人调侃道:“真相永远藏不住,就像盲盒里的惊喜一样,总会有一天被拆开。”

面对舆论发酵,泡泡玛特尚未第一时间发布正式回应,但有疑似公司内部人士在社交平台留言称:“员工的个人言论并不代表公司立场。”然而这一解释并未平息公众情绪,反而引来更多质疑。有消费者指出,这场“意外直播”反映出品牌对产品定价与消费者认知之间的巨大落差。

事实上,泡泡玛特近年来屡次被指“价格虚高”“玩情怀收智商税”。从几十元的盲盒到数百元的限量手办,品牌通过“稀缺”“抽签”“隐藏款”等策略激发购买欲望,却也引发部分消费者“越买越心虚”的情绪。此次直播事故无疑再次撕开了这一矛盾的口子。

事件发酵当晚,不少网友在二手平台晒出自家盲盒收藏,感叹“再也不冲动买了”;也有人呼吁品牌“该降价的降价,该道歉的道歉”。截至目前,相关视频播放量已突破数千万次,评论区依旧热议不断。

“贵可以,但别当消费者傻。”一位网友写道,“一句‘会有人买单的’,比任何营销都真实,也比任何广告更刺耳。”

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