河南信访局被曝“反映难”：接待敷衍，材料收不收全靠运气？

唐人日报5月29日讯：近日，一位博主在社交平台分享自己前往河南省信访局向中央巡视组反映问题的亲身经历，引发广泛关注。他表示，整个接待过程“快得惊人”，每位访民仅被给予1到2分钟的时间，而接待人员普遍态度冷淡，甚至以“级别不够”“没有证据”等理由推脱、拒收材料，令人心寒。

该博主感叹，“收不收材料全看运气”，信访窗口仿佛成了摆设，一些工作人员对群众诉求明显缺乏耐心和责任感，办事越来越敷衍。“你讲得再真、再急，也可能被一句‘不归我管’打发走。”他说。

此番言论引发网友热议，不少人表示有类似经历，“千里迢迢赶来，却被几句话打发”，对信访制度的信任感正在流失。

有舆论呼吁，巡视组设立的初衷是畅通民意、查找问题，而不是走过场。面对群众的合理反映，接待人员理应展现出应有的专业与担当，而不是以流程为名冷漠应对。

信访本该是民意上达的通道，而不应成为群众“看运气”的赌博。目前，关于信访局接待机制改革的呼声，正越来越响亮。

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