江苏问界M9车主控诉“2个月故障频发” 维权视频遭全网删除引热议
唐人日报4月17日讯:一段关于问界M9汽车的投诉视频在网络引发短暂热议。一名江苏男子自称是问界M9车主,称自今年2月购车以来,该车“基本没有安稳过”,问题频发,几乎“隔三岔五就出幺蛾子”。

男子在视频中表示,尽管购买时加购了“智驾险”,但每当车辆出现问题并送往4S店维修时,对方却以维修费用高昂为由,建议其走商业保险。男子质疑这是变相转嫁责任,并指出智驾险在关键时刻形同虚设。
更令人质疑的是,该男子发布的视频及附在评论区的维修记录和照片不久后均被删除,引发网友对平台内容审查与车企公关介入的猜测。
尽管涉事品牌及4S店尚未作出公开回应,事件已引发消费者对新能源汽车售后服务体系、智能驾驶技术可靠性以及“智驾险”实际保障范围的广泛关注。
在智能汽车竞争日趋激烈的背景下,如何提升产品稳定性与用户服务体验,成为摆在车企面前的一道现实考题。
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