未正式交付却被收两年物业费?临汾业主上街维权,开发商回应只发钥匙不认交房
唐人日报快讯: 3月6日,山西省临汾市尧都区河汾路遇青兰线交叉口东260米公园道,一处新建小区业主在小区门口集中维权,业主反映小区房屋尚未正式交付,但开发商与物业此前已向业主收取了两年的物业费与暖气费。业主对提前收费的合规性提出质疑,要求开发商给出明确交房时间节点和费用处理说明。
现场沟通中,开发商方面表示,目前尚不属于正式交房阶段,仅通知业主可以领取钥匙进行室内装修,是否入住房屋与开发商无关。业主对此表示不认可,认为“既然没有正式交房,就不应提前收取物业费和暖气费”,并要求提供书面依据与收费明细。开发商在现场未能给出明确的时间表或书面说明。
业主同时反映,小区配套仍有多项未落实。宣传资料曾称二楼下方配有车位,但实际入住两个月后,地下车库仍未投入使用,居民未见到对外开放或交付的时间承诺;燃气、供电等基础配套也尚未完全明确,相关补贴或费用承担方式未得到说明,给已交房款并准备入住的业主带来不确定性与安全顾虑。
在多次询问“何时能正式交房、何时解决配套问题、已收费用如何处理”等关键问题时,开发商未给出明确答复,现场气氛一度紧张但未见大规模冲突。业主表示将继续要求时间节点与书面承诺,并保留向相关监管部门反映、寻求法律途径的权利。
事件反映出部分楼盘在交付与收费管理上的争议:开发商以“交钥匙供装修”作为先行安排,而业主强调“正式交房”与产权及公共配套责任的启动应有明确界定。业主希望通过协商或监管介入,尽快获得明确交付时间、配套完成计划以及已收物业与暖气费的处理方案,以保障居住权益和资金安全。
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