昆明95后小伙花2万多买婚恋服务疑“打水漂”，女嘉宾被指推销保险

唐人日报9月5日讯：近日，云南昆明95后小伙李聪（化名）向媒体反映，自己在婚恋平台珍爱网花费两万多元购买的所谓“高端婚恋服务”，最终却收获满满失望。他直言，这笔钱几乎等于“打了水漂”。

据李聪介绍，2023年5月，他支付了14400元购买珍爱网为期三个月的高端婚恋服务。之后因红娘称其“缺乏沟通技巧”，又掏出1万元报了情感提升课程。高额投入换来的却是糟糕的体验。李聪说，在服务期内平台共安排了7次线下见面，但加他微信的只有两位女生。其中一位没聊几句就谈钱，另一位则直接推销保险。这让他怀疑所谓的女嘉宾根本不是认真交友，而是平台安排的“托儿”。

更令他不满的是，自己在报名时明确提出希望对方是昆明本地人，但实际匹配的对象几乎没有符合条件的。他甚至发现红娘曾索要验证码，擅自更改过他的情感状态，而自己始终未拿到纸质合同。

面对质疑，珍爱网回应称，公司严格按合同约定提供服务，不存在虚假宣传。7次见面均为双方确认，且李聪曾对其中4位女生给出过最高满意度评分。至于情感课程，平台方面表示这是根据李聪的情况量身定制的个性化辅导，并非强制推销。对于未收到合同的问题，珍爱网称签署的为电子协议，已通过短信链接发送至李聪的手机。工作人员强调，合同中从未承诺用户一定能找到结婚对象，只是明确了服务内容。

然而，李聪要求全额退款，认为自己遭遇了“欺诈”。目前平台仅表示会与其进一步沟通。

事件一经曝光，引发网友热议。有人同情李聪，认为他花钱买到的不是婚姻机会，而是一次精心包装的商业套路；也有人批评其“太天真”，指出婚恋平台只是提供机会，真诚和合适与否并非金钱能保证。

在婚恋市场逐渐商业化的当下，类似争议屡见不鲜。消费者往往在高额收费与模糊承诺间进退两难，而平台则以合同为盾，强调“没有保证结果”。但婚恋不同于一般服务，牵涉情感与信任，一旦与利益捆绑，最容易滋生纠纷。

李聪的遭遇，再次提醒公众：在选择婚恋服务时必须保持冷静，避免盲目被高价服务、所谓“高端人脉资源”诱导。对于平台而言，若无法保障服务质量，却不断通过销售课程和制造稀缺感来加码收费，无异于透支整个行业的信誉。

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