张雪峰团队再度回应“账号被禁”：不当言论触及平台规则，公司介入处理

唐人日报9月28日讯：近日，“考研名师”张雪峰团队账号因被禁止关注事件持续发酵，引发舆论热议。9月下旬，张雪峰团队再次回应，承认其在直播中存在不当言论，违反了平台相关规定，目前公司已启动内部处理程序。

此前，不少网友发现张雪峰团队账号出现异常，无法进行关注操作，瞬间在社交媒体掀起热议。有人猜测是技术故障，也有人质疑团队运营是否存在违规操作。随着讨论愈演愈烈，张雪峰团队不得不正面回应。

在最新声明中，团队明确指出：问题并非源于技术漏洞，而是因直播环节中的言论触及平台规则，导致账号功能受限。“公司已意识到事件的严重性，正在积极配合平台处理，同时对相关责任人展开调查。”声明中强调，公司将对团队成员加强培训，避免类似情况重演。

张雪峰因犀利的语言风格和对教育话题的深度分析，一直在年轻群体中拥有极高人气。他多次在公开场合谈及教育公平、就业压力、职业选择等敏感话题，常因直言不讳而引发争议。此次“禁关注”风波，再次折射出流量与风险并存的困境。

从网友反馈来看，舆论呈现明显分化。一部分人认为，张雪峰敢于直言，触碰痛点，是教育行业中少有的“清醒之声”；另一部分人则指出，公众人物更应谨慎发言，特别是在直播这样高频互动、传播迅速的场景下，一旦失言就可能引发连锁反应，甚至影响年轻群体的价值观。

事实上，近年来因言论不当导致账号受限的案例屡见不鲜。平台为了维护公共秩序和合规运营，往往会采取限制措施，这既是对违规行为的警示，也是对舆论场健康运行的必要维护。而对当事人而言，这种“冷处理”既可能是沉淀反思的契机，也可能成为声誉受损的转折点。

业内人士分析指出，张雪峰团队此次事件的关键，在于如何妥善平衡“敢言”与“守规”。作为头部教育IP，张雪峰的个人魅力在于敢说真话，但其团队在运营中若忽视规则边界，最终只会让品牌付出代价。未来，若想继续在公众视野中保持影响力，就必须在内容表达和平台规范之间找到平衡。

目前，张雪峰本人尚未就事件公开表态。团队则表示，将在处理完成后对外公布结果，并承诺“以更严谨的态度面对公众监督”。

舆论风暴仍在发酵，这不仅是张雪峰团队的一次公关危机，更是对整个知识主播行业的提醒：在争夺流量的同时，必须敬畏规则。否则，所谓的“敢言”很可能演变成“失言”的代价。

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