常德澧县东投状元府业主聚集维权 物业服务缺失引发不满

唐人日报快讯: 常德澧县东投状元府业主聚集维权 物业服务缺失引发不满

3月4日，湖南省常德市澧县东投状元府出现业主集中维权的现场，多个业主在小区内聚集，对物业管理服务表示不满并提出抗议。业主反映，小区由“美城物业”负责管理，但物业存在明显不作为的情况，导致居民对物业费的数额与实际服务严重不匹配。

业主在现场指出，小区物业费高达1.8元/天，折算约为每月54元左右，但小区内几乎没有常态化的服务保障：整个小区仅配置一名管家，公共区域的日常维护、安保和车位管理等职责均难以满足居民需要；停车场也仅留有一个出入口，出入管理与车辆停放调度存在不便和安全隐患。

参与维权的业主表示，长期以来他们对物业的服务质量抱有期待，但实际感受不到相应的服务水平与管理执行力，因而选择以聚集、表达诉求的方式要求物业改进。现场情形以业主讲述为主，并无公开报道显示双方已就具体改进措施达成一致。

事件发生于县城小区，业主群体的抱怨集中体现在费用与服务不匹配、人员配置不足以及设施管理不到位等方面。这类纠纷在小型住宅区并不罕见，通常涉及业主委员会、物业公司与地方执法或社区管理部门之间的协调与监督。业主希望物业方能够正视问题、补足人手、改善停车与安保等配套服务，或通过协商明确整改时限与方案。

截至目前，未见物业方面在公开场合发布的回应或整改承诺，事件的后续发展仍取决于业主与物业之间的进一步沟通与协调，也可能引入小区管理方或主管部门的调解与监督。唐人日报于3月4日快讯

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