山西长治金海岸小区业主集体维权：物业乱收费、挪用暖气费致居民寒冬无暖

唐人日报11月11日讯：山西省长治市上党区振东东街金海岸小区爆发业主集体维权事件。上百名居民聚集在小区门口，拉起横幅，指责物业公司长期乱收费、管理混乱，甚至挪用业主的取暖费用，导致今冬供暖被迫中断。

“房子交了十多年，房产证拿不到，暖气也不给烧，这叫什么生活？”一名业主愤怒地说。她告诉记者，小区自交房以来，物业公司不仅强制收取水、电、暖费用，还额外加收所谓的“垃圾清运费”和车辆进出“抬杠费”，每年数额不菲。

据多位居民反映，小区物业要求住户所有费用统一上交至物业处，而不是直接向相关部门缴纳。更令人气愤的是，物业多年来代收的暖气费却被挪作他用，未能按时上缴供热公司，导致供热方将业主列入“黑名单”。今冬气温骤降，数百户居民至今家中冰冷刺骨，只能靠电暖器、厚被子勉强御寒。

“我们交的钱去哪儿了？供热公司说没收到一分钱。”另一位业主拿着缴费凭证质问。记者了解到，部分业主已向供热公司出示缴费记录，但对方回应“物业未结算账目，无法恢复供暖”。

除了供暖问题，物业在日常管理中也被指态度恶劣、行为粗暴。多名业主称，物业人员动辄辱骂业主，对合理诉求推诿扯皮，甚至擅自拆除业主屋顶安装的太阳能设备和监控摄像头。

“他们不是服务公司，是土霸王！”一位老人气愤地说。她称，去年自家门口的太阳能热水器被物业强行拆除，事后不仅拒绝赔偿，还扬言“谁不服就断水断电”。

更让居民寒心的是，小区开发商拖欠契税多年，致使部分房屋迟迟无法办理房产证。一位年轻业主无奈表示：“我们住了十年，房还是‘黑户’，契税还被多收几千块。”

面对业主质疑，物业公司始终未给出明确回应。有居民透露，物业管理处近日甚至关闭办公区域大门，拒绝沟通。愤怒的业主们于是自发组织维权行动，希望政府部门出面调查。

“我们不求别的，只想让账目公开、房证办下来、暖气恢复。”业主代表在现场喊话称，他们已联名向上党区住建局和区政府提交书面投诉，要求彻查物业账务及资金流向。

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