​​小米汽车陷信任危机!车主怒斥虚假宣传,客服:可取消订单但不退定金​

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唐人日报5月19日讯:近日,小米SU7 Ultra挖孔版车型因涉嫌虚假宣传,引发车主集体维权潮。多位车主在提车后发现,官方宣传中称“前机盖挖孔可提升车辆下压力”的功能,实则并未具备相应空气动力学效果。随着大量质疑声在社交平台发酵,部分车主联名要求小米汽车退车。

据悉,车主代表已与小米集团副总裁展开沟通谈判,但协商未果。小米方面明确表示,“若允许退车,将对小米汽车造成毁灭性打击”,拒绝了集体退车的请求。

目前,小米客服仅承诺为尚未提车的用户提供“60天冷静期”及订单取消服务,但坚持不退还订金,引发不满。与此同时,B站已有UP主发布长视频,详细剖析小米SU7 Ultra所谓“挖孔增强下压力”功能的技术原理缺失,证实车主质疑并非空穴来风。

业内人士认为,此事件对小米汽车品牌信誉构成严重冲击。一位维权车主表示:“不是我们不讲情面,而是他们先不讲诚信。”

随着事件持续发酵,公众正密切关注小米是否会作出进一步说明及补救措施。消费者呼吁监管部门介入调查,防止类似“科技车企营销造梦”再次上演。

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