客户或损失数十亿美元 Capital One被控隐瞒利率差异

0
9 / 100

唐人日报1月15日讯:近日,消费者金融保护局(CFPB)对美国银行业巨头Capital One提起诉讼,指控其在“360 储蓄”账户上误导消费者,导致客户损失逾20亿美元潜在利息收益。

image 942 png 唐人日报

图:CBS

CFPB指出,Capital One曾承诺“360 储蓄”账户拥有业内领先的高利率,但实际却将利率长期维持在低位,而未跟随市场上调。同时,该行推出了利率高达14倍的“360 Performance Savings”账户,却通过营销手段掩盖两者的差异,并禁止员工主动告知客户更高收益的选项。

诉讼文件显示,从2020年至2024年间,Capital One的“360 储蓄”账户利率维持在0.30%,而“360 Performance Savings”账户利率在此期间从0.40%升至4.35%。CFPB认为,Capital One故意隐瞒信息,未通知客户更高收益的产品,涉嫌逃避支付数十亿美元的利息。

对此,Capital One表示强烈否认指控,称其产品“始终提供优惠利率”,并表示将积极抗辩。该银行指责CFPB在政府换届前夕提起诉讼,认为其动机值得怀疑。

CFPB主任Rohit Chopra表示:“银行不应以无法兑现的承诺误导消费者。”诉讼寻求对Capital One施以民事处罚,并为受影响客户提供赔偿。

目前,CFPB此举是否会在新一届政府领导下取得突破尚不明朗,但分析认为此案将对银行业透明度及消费者权益保护产生深远影响。

纽约华人法律服务中心精办移民申请、移民监狱保释、恐惧面谈环节保释。【Phone:929-789-1391 ,347-652-8966;地址:3915 Main Street,418,Flushing NY 11354 。周一到周五AM10:00-PM18:00 人不能成功从监狱出来,只收基本律师费用】

image 196 png 唐人日报

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

Verified by MonsterInsights