奈飞小铺疑似“跑路”！10万用户在小红书发起维权潮，监管被指置若罔闻

唐人日报快讯: 奈飞小铺疑似“跑路”！10万用户在小红书发起维权潮，监管被指置若罔闻

有网友向本刊投稿称，国内知名的Netflix账号合租平台“奈飞小铺”（用户规模超过10万）近日被大量用户指控“疑似跑路”，并在小红书等社交平台引发广泛舆论关注。唐人日报于2026年3月9日快讯。

根据网友反映，平台突然无法联系官方售后，用户在平台上购买或合租的账号出现问题后难以获得及时回应，随即有人在社交平台发帖揭露自身遭遇，批评当地监管执法未能及时介入、处理投诉，形成持续发酵的舆情。

针对外界质疑，奈飞小铺在2025年12月18日曾发布一则声明，表明平台仍在正常运营，但称因上游平台规则调整导致其用于售后的若干账号被意外限制，从而致使原有客服通道出现暂时性中断。该声明被网友翻出后，也成为此次争议讨论的焦点之一。

事件在社交平台上的蔓延，除集中反映用户的不满情绪外，也推动更多曾在该平台交易的用户公开求证自己的消费记录与退款进度。部分网友呼吁相关部门尽快核查平台资金去向与经营状态，依法保护消费者权益；也有用户在帖文中提醒他人提高警惕，谨慎参与类似的账号合租业务。

对此类账号合租业务，网友普遍认为其具有一定的价格吸引力但伴随合规和保障风险——一旦平台出现经营异常或客服中断，分散在大量用户之间的权益难以快速、有效地得到法律与行政救济。当前，本刊尚未获得该平台进一步说明或监管部门的公开回应。唐人日报将持续关注事态进展并第一时间跟进报道。

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