只砍基层薪资？合肥邮储柜员曝高强度工作无年终奖

唐人日报12月31日讯：近日，合肥邮政储蓄银行内部薪酬发放情况引发关注。有员工反映，银行近期发放工资时，基层柜员不仅未获得年终奖，薪资还出现不同程度下调，而调整范围几乎只覆盖一线岗位。这一变化迅速在员工群体中引发不满，也让“降本增效”四个字有了更加具体的指向。

多名柜员表示，行方给出的解释是“效益下滑、经营压力加大”，需要通过压缩成本来维持整体运转。但在实际执行中，降薪的压力却集中落在最前端的柜台人员身上。与之形成鲜明对比的是，据员工私下了解，行内中高层管理人员依旧按照职级高低发放年终奖，金额差距明显，最低也在五万元以上。

这种反差让不少一线员工感到难以接受。柜员被视为银行日常运营中最直接、最消耗体力与精力的岗位，却在收入分配中成为最先被“优化”的对象。有人直言，效益下滑并非一线员工造成，但承担后果的却始终是他们。

工作强度的现实同样令人窒息。由于长期人手不足，柜员日常工作量持续攀升。业务高峰时段，窗口前排起长队，几乎没有缓冲空间。多名员工提到，连中午正常吃饭的时间都难以保障，往往匆匆扒几口便要回到岗位，更谈不上午休。有时一整天连续工作十几个小时，精神和体力都处于透支状态。

在这种情况下，年终奖的缺席被视为“压垮情绪的最后一根稻草”。不少柜员认为，年终奖不仅是收入补偿，更是一种对全年高强度付出的认可。当奖励机制只向上倾斜，而风险与压力向下转移，员工很难对“共渡难关”的说法产生认同。

有业内人士指出，金融机构在强调成本控制时，若过度依赖削减基层待遇，短期或许能缓解报表压力，但长期来看，可能加剧人员流失与服务质量下降，最终反噬经营本身。尤其在一线岗位本就紧张的情况下，继续压缩待遇，无异于透支系统的稳定性。

截至目前，合肥邮政储蓄银行方面尚未就相关情况作出公开回应。但这一事件已经在员工群体中持续发酵。对柜员而言，他们关心的不只是钱，更是一个最基本的问题：当银行谈效率、谈增长、谈风险共担时，是否真正把那些站在柜台前的人，视为同一条船上的一部分。

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