华为4S店直播翻车！员工意外泄露“黑小米话术”：交付慢、虚标里程、没仪式感​

唐人日报7月2日讯：一段华为汽车4S店的直播片段在网上流出，引发广泛关注。在直播过程中，销售人员疑似不慎曝光了一份针对小米汽车的“攻防话术”，内容包括对小米SU7的多项贬损性描述。

曝光内容显示，该话术中直言“小米汽车交付压力大”“SU7存在虚标续航”“仅为普通代步车，缺乏生活仪式感”等，试图在销售场景中引导客户对小米汽车产生负面印象。这些内部材料一经曝光，立即在社交平台引发网友热议，有人质疑华为是否在通过系统性手段“黑”竞争对手。

事件发酵后，有网友表示：“这是企业内卷到公开内斗了吗？”也有人认为：“企业竞争可以有，但靠贬低同行就太low了。”目前，华为方面尚未就此事作出公开回应。

事实上，随着国内新能源市场竞争日趋激烈，车企之间的暗战早已从产品延伸到营销话术、舆论引导，甚至一线销售端。此次事件再度暴露出部分品牌在市场博弈中所采用的不当手段，也引发了公众对汽车销售行业规范性的思考。

业内人士呼吁，市场竞争应回归产品本身，透明、理性、公平，才是赢得消费者信任的长久之计。

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