农行广东分行“压榨式管理”引争议:要求全省网点周末营业、取消午休引员工集体不满
唐人日报10月21日讯:近日,中国农业银行广东省分行被曝出台内部要求,指令全省各地支行及营业网点“周末正常营业、取消午休制度”,以“提升客户服务体验”为由强行延长工作时长,引发员工群体的强烈不满与舆论哗然。

据多名农行内部员工透露,这一新规由广东省分行以内部通知形式下发,要求所有营业网点自11月起执行“周末正常营业”制度,部分重点支行更被要求每日工作时间延长至晚间六点。同时,午休时间被取消,职工需实行“轮岗吃饭不闭门”机制。
“名义上说是方便客户,实际上是无偿加班。”一位基层柜员表示,“原本每周就已经工作六天,现在周末还要上班,连中午吃饭都只能轮着去。工资没涨一分,压力却翻倍。”另一名网点主任坦言:“很多网点人员严重不足,取消午休意味着大家几乎连喘口气的机会都没有。”
内部聊天记录显示,不少员工在微信群中表达愤怒,认为此举“打着服务旗号行压榨之实”。有员工讽刺称:“农行不是金融机构,是体力劳动单位。”更有人表示,若政策长期执行,员工身心将难以承受。
记者查阅农行内部文件发现,新政表述为“优化服务时间,扩大客户接待覆盖面”,同时要求“各级支行务必落实到位,不得以任何理由拒绝执行”。然而,通知中并未提及加班补贴、工时调休或健康保障安排。
银行业内人士指出,这种“延时开放”做法本质上是形式主义。“农行主要客户群集中在企业与中老年人群体,周末交易量有限。如此强行延长营业,既浪费资源,又增加员工负担。”
不少网友在社交媒体上发声,质疑国有银行劳工管理失衡。“国企不应以牺牲员工休息换取虚假的服务指标。”“取消午休简直是反文明倒退。”评论区迅速形成舆论高压,呼吁监管部门介入。
与此同时,部分基层支行已出现员工请假潮。一位不愿具名的支行负责人透露:“我们内部已经出现集体请病假的情况,大家实在撑不住。”
截至目前,农业银行广东省分行尚未对此事作出公开回应。业内人士分析,此举或源于总行在竞争压力下推出的“绩效考核激励”,但广东地区执行力度之严超出预期。
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