写字楼配送 “奇葩要求”？北京骑手被令脱制服方可入内送餐

唐人日报12月31日讯：北京市朝阳区光华路正大中心，一名外卖骑手通过视频反映，在该区域进行配送时，被要求在进入楼内前脱下外卖工作服，并摘掉头盔，否则无法完成配送。这一经历很快在网络上传播，引发对写字楼管理规则与外卖骑手权益的讨论。

视频中，骑手表示自己在楼外被安保人员拦下，对方明确要求不得穿着带有平台标识的工服进入楼内，同时必须摘下头盔。他称，这样的要求并非临时沟通，而是该区域长期执行的规定。为避免订单超时扣款，他只能在楼外更换衣物，再步行进入楼内完成交付。

这一做法让骑手感到困惑与不安。在他看来，工服和头盔本就是工作身份的一部分，也是安全与规范的体现，被要求“隐藏身份”进入办公楼，既增加了时间成本，也让配送过程变得更加复杂。“不是不愿意配合，而是很难理解为什么送餐的人要被区别对待。”他在视频中这样说道。

类似情况并非个例。多名骑手在评论区留言称，一些高端写字楼和商业综合体，长期对外卖配送设置额外门槛，包括限定出入口、禁止穿工服、要求统一换装等。这些规定往往以“形象管理”“秩序维护”为由执行，但具体标准并不透明，也缺乏统一说明。

支持楼宇管理的一方认为，写字楼作为办公空间，有权维护内部秩序和整体形象，减少非办公人员频繁进出带来的干扰。但反对者指出，外卖配送已成为写字楼日常运转的一部分，过度强调“形象区隔”，实际上是在将便利服务的成本转嫁给一线劳动者。

有劳动权益观察人士指出，外卖骑手的工服不仅是平台标识，也承担着识别、安全和责任归属功能。要求骑手脱下工服进入楼内，可能在发生纠纷或意外时，反而增加管理和追责难度。从效率和安全角度看，这种做法并不合理。

截至目前，正大中心方面尚未就相关规定作出公开回应。事件仍在持续发酵中。对骑手而言，他们并不奢求特殊待遇，只希望在完成配送时，被视为正常服务的一部分，而不是需要被“隐藏”的存在。当一顿外卖必须先脱下身份才能送达，问题或许已不止是管理细节，而是对劳动者尊严的重新审视。

——————————————————————————
唐人日报赞助商：

纽约华人律师事务所精办移民申请、婚姻绿卡、移民监狱上庭、刑事民事。

【Phone：929-789-1391、347-652-8966；地址：3915 Main Street，418，Flushing NY 11354 。周一到周五AM10:00-PM18:00 人不能成功从监狱出来，只收基本律师费用】