京东1分钱外卖活动翻车!商家怒怼“包装费都不够”
唐人日报11月14日讯:一名外卖骑手在社交平台隔空怒喊刘强东:“搞不起活动就别搞,丢人!”一段怒斥视频迅速冲上热搜,也将京东外卖的“0.01元外卖请客”活动推上舆论风暴中心。

据多名骑手与商家反映,京东外卖近日推出的“0.01元外卖”活动表面上是平台“请客”,实则让商家买单、骑手承担配送压力,引发强烈不满。
骑手在视频中控诉,当天接了5单“0.01元外卖”,合计配送的食物只有区区10块小酥肉——不仅重量轻到“像送空气”,最离谱的是实际配送费只有9元,远低于平时的单价。他无奈表示:“跑一趟油钱都不够,只能算白干。”
另一边,商家同样怨声载道。有商家公开怒怼京东外卖:“一分钱能有什么好货?连包装费都不够!结果活动让我们买单,你们搞促销,凭什么让商家掏腰包?”
多位店主称,活动由平台强行设定,默认商家参与。若不同意,就会影响店铺流量与排名,逼得商家只能“被迫配合”。更有商家称,活动期间订单量激增,客单价却几乎为零,连人工成本都无法覆盖。
骑手和商家的双重爆发,也让消费者看清了看似“超值”的背后真实成本。争议点集中在三类矛盾:
其一,促销成本由谁承担?
平台宣称“请客”,但实际补贴极低,大量成本转嫁给商家和骑手。
其二,配送费用严重缩水。
骑手投入劳动,却获得远低于正常水平的报酬,被质疑“被平台当工具人”。
其三,活动缺乏透明度。
商家称毫无协商余地,平台以流量威胁强制参与,加深行业矛盾。
不少网友看完骑手的视频后直言:“打工人不容易,让骑手和商家买单的平台营销就是耍流氓。”还有评论说:“0.01元外卖当然香,可如果是骑手和商家在替你买单,这份香就变味了。”
截至目前,京东外卖尚未对商家与骑手的集体质疑作出公开回应。
事件仍在发酵中,外界普遍呼吁监管部门介入调查,防止平台借“补贴噱头”转移成本、损害基层劳动者利益。
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